在世界經濟和各行各業充滿不確定性的2012年，百思特與眾多客戶一起共同努力，取得了豐碩的成果，創造了諸多不平凡的業績。2012年百思特各項經營指標和咨詢業績均獲得較大幅度的提升。

2012年，百思特始終堅持客戶價值導向的咨詢原則，始終關注客戶業績的增長，關注客戶的行業進步，關注客戶的可持續發展；2012年，百思特基本實現了將咨詢效果落實到客戶經營業績的咨詢目標，進入2013年的第一個月，就有近10家老客戶與百思特簽署了2013年新的合作協議。

正是在百思特客戶的關心、理解、支持、幫助和包容的基礎上，百思特全面實現了2012年的年度經營目標。百思特2012年主要咨詢業績指標如下：

客戶（百思特2011四季度-2012四季度客戶）：百思特客戶平均業績（銷售收入、利潤兩項指標；抽樣85%）增長25%以上，其中有一家新能源材料行業的客戶新晉升為行業世界第一，其市場占有率達到35%；五家客戶從國內行業前五增長為前三；六家客戶成為行業第一；近三年的客戶行業排名75%出現較大幅度進步，沒有一家客戶出現行業排名退步；三家客戶完成上市工作；客戶人均效益指標（抽樣55%）綜合提升18%；客戶流程效率（抽樣35%）提升21%；客戶管理成熟度（抽樣30%）平均提升0.5；客戶資本實力（現金流水平，抽樣20%）提升28%；客戶的客戶競爭力排名（在客戶的主要客戶的地位，抽樣35%）提升15%......

經營：百思特合同額與回款相比2011年取得近40%的增長，單個項目的合同金額增幅高達50%；人均效益指標在全國管理咨詢機構排名領先；2012年度項目回款率達到90%以上；2011年客戶合同延伸率55%；2012年度客戶合同延伸率達到70%；稅收增長35%......

能力：晉升為廣東地區管理咨詢前三名，中國管理咨詢前15強，其中人均效益和客戶滿意度處于行業領先；獲得深圳和廣東省服務示范機構稱號；專業顧問團隊近60名；2012年創新咨詢業務比例達到近35%......

平臺：專業咨詢事業部五個；供應鏈專業咨詢機構完成公司化運作；廣州分公司平臺搭建完成并實現年度經營目標；流程、領導力、供應鏈研究中心、智慧決策研究中心的研究成果處于行業領先地位；與國家發改委創新機構結為戰略聯盟；與三家EMBA建立戰略合作機制；與五家大專院校結為合作伙伴；深化了與HP商學院的戰略合作模式；確定了與Oracle亞太的戰略合作......

面向2013年，百思特的客戶將面臨更大的挑戰和自我發展的驅動，百思特全體顧問將一如既往，更好的實現價值咨詢的理念，腳踏實地做好每個項目，不辜負客戶的重托，為客戶的事業做出獨特的貢獻。